Vertrouwen is goed - Garantie is beter.

De RHODIUS tevredenheidsgarantie – meer omzet door tevreden klanten.

Overtuig uw klanten met een duidelijke belofte Wij staan.
Geen compromissen!

Wij spreken niet alleen over kwaliteit – wij garanderen het. Snel, eenvoudig en fair. Wij geven u alle argumenten voor snel zakendoen.

De RHODIUS tevredenheidsgarantie.

Nu meer beleven

Leest u de uitvoerige informatieflyer en de garantiebepalingen om meer te ervaren. (Om PDF-bestanden te kunnen lezen, heeft u een PDF Reader nodig, zoals bijvoorbeeld de gratis Adobe® Acrobat Reader, die u hier kosteloos kunt downloaden)

Alle vragen & antwoorden in één oogopslag

Wat betekent 60 dagen tevredenheidsgarantie?
Vertrouwen is goed. Onze garantie is beter. Deze uitgebreide service omvat de zekerheid voor de gebruiker dat hij, wanneer hij niet tevreden is met de prestaties, het product binnen 60 dagen mag teruggeven. De tevredenheidsgarantie is een vrijwillige servicegarantie en wordt aangeboden naast de wettelijke garantieplicht.

Wie mag de garantie bieden?
Alleen de vakhandel die bij RHODIUS voor bindende deelname is aangemeld, mag de tevredenheidsgarantie aanbieden.

Voor welke producten geldt de garantie?
De tevredenheidsgarantie geldt voor alle RHODIUS merkproducten die vanaf het moment van deelname worden verkocht.

Ontstaan er voor de vakhandel extra kosten?
Nee – de RHODIUS tevredenheidsgarantie is kosteloos voor de handelaar en de eindafnemer.

Wie vervangt de geretourneerde producten?
De handelaar neemt de goederen van de klant in ontvangst. RHODIUS haalt de producten bij de handelaar af en levert kosteloos vervanging. De fax formulier, zie hier.

Waar kan de handelaar de exacte garantievoorwaarden vinden?
Alle relevante informatie is te vinden op internet. Wij sturen u ook graag de informatie op papier. Neem telefonisch contact op of stuur een e-mail aan tevredenheid@rhodius.de.

Ondersteunt RHODIUS de actie met reclameactiviteiten?
Ja – de handelaar ontvangt een reclamepakket met folders, stickers en de garantievoorwaarden voor in de winkel. Daarnaast zal RHODIUS de tevredenheidsgarantie in reclame en in de pers vermelden.

Hoe lang duurt de actie?
De looptijd voor de tevredenheidsgarantie is niet beperkt. De vakhandel kan de deelname op elk moment opzeggen.

De opslag en het gebruik van slijpgereedschappen

Bevestiging van het slijpgereedschap (slijpschijf) (40 KB)

Opslag en vervoer van slijpschijven(40 KB)

Correct gebruik van slijpgereedschap (40 KB)

Om PDF-bestanden te kunnen lezen, heeft u een PDF Reader nodig, zoals bijvoorbeeld de gratis Adobe® Acrobat Reader, die u hier kosteloos kunt downloaden.

Nog vragen?

Met algemene vragen kunt u ook terecht bij het RHODIUS-Team: Tel. + 31 (0)55 5433244 of via e-mail aan tevredenheid@rhodius.dezufriedenheit@rhodius.de